rstПриволжское региональное отделение РСТ

16 февраля 2007 года Приволжское региональное отделение РСТ совместно с образовательной компанией «ИнтерЛингва» при поддержке Департамента Развития Туризма Самарской области, Департамента потребительского рынка и предпринимательства г.о. Тольятти и при участии Директора Международного института туризма Швейцарии (Мальтийское представительство) Марка Ренсли провели круглый стол Основные аспекты и перспективы международного сотрудничества в области образования в сфере туризма на примере Мальты в условиях современных тенденций формирования единого европейского образовательного пространства»

В круглом столе приняли участие представители властных структур - руководитель Департамента потребительского рынка и предпринимательства г.о. Тольятти Х.Т. Тагаев, начальник отдела предпринимательства и туризма г.о. Тольятти Е.Н. Авдеенко, консультант отдела маркетинга туристической деятельности Департамента развития туризма Самарской области Н.А. Соловьева, представители высших и средних специальных профильных учебных заведений Тольятти и Самары: Международного колледжа иностранных языков и финансов г. Самара (Тертичный П.Н.), Тольяттинского государственного института сервиса (директор института туризма Ермишин С.П.), Самарского филиала негосударственного учреждения высшей школы приватизации и предпринимательства (декан, зав кафедрой туризма Родионов М.А.), Самарского государственного колледжа сервисных технологий и дизайна (декан факультета «Туризм и гостиничный сервис» Михно С.Ю.), учебная фирма «Титтревел» г . Самара (директор Навакина Л.Н.), техникум сервисных технологий и предпринимательства г. Тольятти (замдиректора Учайкина В.П.), а также директора туркомпаний – членов РСТ, Директор общественного фонда «Тольятти» (Цирульников Б. А.). а также представители СМИ Тольятти и Самары.

Перед участниками круглого стола выступил Директор Международного института туризма Швейцарии (Мальтийское представительство) Марк Ренсли, который рассказал об опыте подготовки кадров для туриндустрии в Европе, возможностях и предложениях его организации по совместной работе с российской стороной (более подробно они представлены на сайте www.interlin.ru) , поделился своим опытом гостя гостиницы, в которой он остановился в Тольятти.

Его представитель в России, директор образовательной компанией «ИнтерЛингва» Т.В.Буробина рассказала собравшимся об особенностях вхождении России в единое европейское пространство о присоединении ее к странам участницам Болонского процесса и о возникших в связи с этим проблемах российского образования. Консультант отдела маркетинга туристической деятельности Департамента Н.А. Соловьева рассказала об опыте Департамента развития туризма Самарской области направленном на объединение усилий власти турбизнеса и профильного образования по повышению образовательного уровня выпускников профильных учебных заведений.

В ходе работы круглого стола выяснился тот аспект, что несмотря на то, что ВУЗами и средними специальными учебными заведениями выпускается большое количество дипломированных специалистов, они зачастую не находят применения своим силам в отрасли из-за весьма низкого уровня подготовки. Практически никто из выпускников не владеет иностранными языками на должном уровне.

Между тем проблема стажировок и обучения студентов и преподавателей за рубежом сопряжена с несколькими проблемами. Во-первых, они ложатся тяжелым материальным бременем на плечи студентов, в то время, как для студентов из стран Европейского Союза такое образование бесплатно. С другой стороны опыт такого обучения и стажировок говорит о том, что большинство студентов после их окончания трудоустраиваются за границей.

По мнению директора Института туризма ТГУС С.П. Ермишина, недостаточное качество подготовки связано и с устаревшими государственными образовательными стандартами. Обновление их возможно только на федеральном уровне, но оно не имеет смысла без четкой выработки профессиональных стандартов, определенных критериев подбора кадров для работы в туризме.

Круглый стол выразил надежду, что такая работа уже ведется, и поручил организаторам выяснить, можно ли внести в такую разработку свой вклад. Участники круглого стола пришли к единому мнению, что никто не собирается сложа руки ждать решения проблемы на федеральном уровне. Ведь от качества подготовки кадров зависит в конечном итоге конкурентоспособность туротрасли региона. А начинать работу необходимо со взаимодействия образовательных структур, бизнеса и власти. Своим позитивным опытом в связи с этим поделился С.П. Ермишин: после ряда встреч с членами РСТ, соответствующих совещаний, Институт туризма ТГУС внес существенный коррективы в учебные планы. Так, например, теперь единовременная практика студентов будет продолжаться полгода, т.е. тот срок, за который, по мнению руководителей туркомпаний и гостиниц, можно как реально обучить основам профессии, так и «присмотреться» к будущему выпускнику с целью его дальнейшего трудоустройства.

С интересом, особенно представители образования, выслушали мнение директора тольяттинской компании West S В.В. Лазуренко о требованиях, выдвигаемых его компанией по приему менеджеров на работу. Он говорил о необходимости знания иностранных языков, систем бронирования, и авиабилетов в том числе, практических знаниях о популярных курортах мира, навыков делового общения, основных компьютерных программ и Интернета.

Показательно было и выступление руководителя Департамента потребительского рынка и предпринимательства г.о. Тольятти Х.Т. Тагаева. Он заявил, что возглавляемый им департамент готов предоставить площадку для дальнейшего взаимодействия всех заинтересованных в этом процессе сторон и выработки программы конкретных действий, направленных на повышения качества образования в туризме. После полутарочасового обсуждения, ведущий круглого стола, руководитель Приволжского регионального отделения РСТ, гендиректор А.П. Тукмачева подвела итоги его работы, высказавшись о необходимости дальнейшей совместной работы по проблемам круглого стола, призвала обменяться мнениями на интернет-форуме www.tvolga.info , повторила мнение выступавших о необходимости выработки стратегии работы в этом направлении, а также напомнила о возможностях использования опыта и ресурсов европейских коллег в сфере образования.

Руководитель Приволжского регионального отделения РСТ А.П. Тукмачева

|